El proceso de la comunicación asertiva consiste fundamentalmente en cuidar el contenido y la forma de las ideas que expresamos sin dejarnos en el tintero aquello que queremos deciry a la vez sin atacar a los demás; es decir, no basta con que lo que se esté diciendo sea verdadero y oportuno, también hace falta expresarlo con respeto y empatía por el otro. En cada uno se pone énfasis en un aspecto característico de la asertividad. La postura corporal es un claro ejemplo de comunicación no verbal. 4 (3): 331 - 335. El término asertividad normalmente se define como un comportamiento comunicacional en el que la persona no se somete ni agrede la voluntad de los demás, sino que en cambio expresa sus convicciones y defiende sus derechos. Estrategias para comunicarse desde la asertividad. La postura de nuestro cuerpo también transmite un mensaje, es lo que se conoce como lenguaje corporal y no verbal. La asertividad se conoce como un modelo de relación interpersonal la cual se encarga de conocer los derechos propios del individuo para defenderlos, mientras se respetan los de los demás. Éste sería el comportamiento ideal, que lleva a unas mejores relaciones con las otras personas y una autoestima más alta. "Psychological skills training: Issues and controversies". Rotundamente sí. Es entonces la comunicación asertiva una modalidad de comunicación libre de interferencias, que busca propiciar un mejor entendimiento entre todas las partes involucradas, y en la que se trata de evitar la falta de honestidad o de transparencia por miedo expresar ideas conflictivas. A grandes rasgos podemos hablar de tres categorías de asertividad en la comunicación, que son: Verbal. salud mental, neurociencias, frases célebres y relaciones de pareja. Sin embargo, para saber aún más en profundidad qué es la asertividad, necesitamos hacer una correcta definición según la psicología. Este es uno de los tipos de comunicación asertiva que más peso le da a la comunicación no verbal. De esta manera, los distintos tipos de comunicación asertiva buscan que el … Incluso cuando no estemos de acuerdo con alguien, debemos mantener un clima psicológico de respeto y cordialidad con dicha persona. Para poder expresarnos correctamente de manera asertiva no solo basta únicamente con tener la intención de hacerlo, también se debe dominar en cierta medida el tema, y de no ser así entonces expresar claramente hasta dónde tenemos conocimiento y dejar claro que no somos demasiado expertos en el área. Cuando se es asertivo se tiene muy en cuenta el respeto hacia las demás personas, y se busca que los demás lo noten. Los gestos que realizamos al hablar son una extensión de nuestro lenguaje y denotan en gran medida la relevancia del mensaje. Se entiende que tener un criterio propio dentro de la sociedad es sumamente necesario para poder tener una comunicación eficaz. Hacen uso de un feedback positivo cuando interactúan aceptando cumplidos y halagos, expresan su negación cuando es debido y solicitan interrogantes o aclaraciones de situaciones y cosas que no entiendan. Las características principales de este estilo son la ausencia de respeto hacia los sentimientos de los otros. El concepto de asertividad hace referencia a la capacidad de comunicar a las personas que nos rodean nuestros sentimientos y necesidades pero evitando herir y ofender a los demás. Estilo pasivo El tipo de conducta pasiva está caracterizada por la ausencia de expresiones de los sentimientos y opiniones verdaderos, de poder aceptar las decisiones y los criterios de los demás aún cuando éstos estén en contra de la propia voluntad y deseo de la persona. O'Donohue, William (2003). Las personas asertivas confían en sí mismas y no tienen miedo a … La gesticulación forma parte de nuestro lenguaje no verbal, y en la comunicación asertiva es relevante para que los demás puedan comprender más eficazmente lo que tratamos de expresarles. Graduado en Psicología por la Universidad Bicentenaria de Aragua, Venezuela. El proceso de la comunicación asertiva consiste fundamentalmente en cuidar el contenido y la forma de las ideas que expresamos sin dejarnos en el tintero aquello que queremos decir y a la vez sin atacar a los demás; es decir, no basta con que lo que se esté diciendo sea verdadero y oportuno, también hace falta expresarlo con respeto y empatía por el otro. La persona asertiva es la que es capaz de defender sus ideas y derechos sin pasar por encima de los otros, sabe expresarse y es responsable de sus acciones. J.D. Tipos de comunicación asertiva. Bower, S.A. y Bower, G.H. Las personas con un estilo agresivo amenazan, intimidan y acusan a otras personas, actúa con exigencias, suele utilizar el ataque personal, tiende a interrumpir de manera frecuente para evitar que los demás puedan expresar su pensar, tiene en consideración que la única opinión correcta es la propia y escoge decisiones el nombre de otros individuos sin tener el consentimiento previo de ellos y sabiéndolo. Aviso legal, De todos los tipos de comunicación que existen, la asertividad es el más saludable y la opción que, con mayor probabilidad, ayuda al individuo a alcanzar sus metas. (1991). The Behavior Analyst Today. En el siguiente artículo veremos cuáles son los diferentes tipos de comunicación asertiva que existen; de esta forma, podrás adaptarlos a tu vida y tener una mejor experiencia en tus relaciones interpersonales. En este apartado te quiero contar los 4 tipos que hay de comunicación según sus dos tipos de variables: el grado de imposición y … Una persona que practica la asertividad sabe guardar silencio en determinados momentos para escuchar atentamente los puntos de vista de los otros participantes. En la pasividad se permite que los terceros decidan por el individuo, casi siempre sin tomar en cuenta las ideas del mismo. cookies. Asertividad: 5 hábitos básicos para mejorar la comunicación, Escucha activa: la clave para comunicarse con los demás, Fatiga pandémica: qué es y cómo nos afecta, ¿Cómo ayudar a una persona insegura? Sin embargo, debemos ser cuidadosos de no abusar de este recurso, en vista de que podría resultar contraproducente para nuestro mensaje. Cuando las cosas no quedan claras, antes de reaccionar a la defensiva o exponer un punto para rebatir, la asertividad nos permite solicitar mayores explicaciones que nos permitan entender para poder continuar la charla. Entre los tipos de asertividad se encuentran las conductas interpersonales. El nivel de dominio que se tiene sobre las emociones propias es clave para poseer una comunicación asertiva. 2 tipos de variables en la comunicación ¿De verdad, David, es posible ser asertivo sin sentirte hecho una mierda? Y es que no es lo mismo expresarse con un tono de voz calmado y claro que expresarnos mediante los gritos. El tipo de conducta pasiva está caracterizada por la ausencia de expresiones de los sentimientos y opiniones verdaderos, de poder aceptar las decisiones y los criterios de los demás aún cuando éstos estén en contra de la propia voluntad y deseo de la persona. En estos casos es menester tomar una postura firme sin caer en lo agresivo. Artículos diarios sobre Eso sí, es importante poder detectar con quién podemos hablar de determinados temas. Un individuo que tiene un estilo pasivo suele usar con frecuencia expresiones de autoculpa y de sumisión, no expresa sus deseos y le da la razón a los demás con el propósito de caerles bien y evitar problemas, suele tener una desvalorización de sí mismo, expresa sus quejas fuera de contexto, de persona y de lugar y acepta las tareas o ideas que imponen otras personas aún cuando el individuo no esté de acuerdo con las mismas, llegando a provocar y acumular irritación y resentimiento. Este tipo de estilo de la conducta interpersonal es considerado el más adecuado y diplomático que se puede tener, y es el estilo al que se aspira alcanzar en el proceso de crecimiento de la interacción social e interpersonal del individuo. También podrías leer: "Los 8 tipos de motivación personal, su definición y … Cuando empleamos comunicación asertiva en cualquier circunstancia debemos mantener un contacto visual natural con nuestro interlocutor. Este es un resumen de los principales tipos de comunicación asertiva. Psicología para profesionales, estudiantes y curiosos. Su premisa básica es que toda persona tiene derechos asertivos o derechos básicos. ¿Es necesario ir a psicoterapia para gestionar la ansiedad? El estilo asertivo está caracterizado por defender los derechos propios del individuo y mantener el respeto de los derechos hacia los demás. La comunicación asertiva no solamente tiene en cuenta la manera de decir las cosas, sino también el cómo se implementa la escucha. También se conoce como una manera de expresión consciente, equilibrada, directa y congruente en la que el propósito principal es comunicar los sentimientos e ideas y defender los derechos legítimos sin tener la intención de perjudicar o herir, actuando de una forma en la que existe un estado interior de autoconfianza, con la ausencia de una emocionalidad limitante muy característica de la ansiedad, de la rabia o de la culpa.